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Nuevo León

Navidad 2024: ¿Estarán abiertas las oficinas de Agua y Drenaje?

La paraestatal informó si estarán o no abiertas las oficinas para pagar los recibos.

Publicado el

Por: Diego Beltrán

MONTERREY, Nuevo León.- Si pensabas pagar tu recibo de agua este martes 24 o miércoles 25 de diciembre, te informamos que Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey no abrirá sus oficinas comerciales.

¿Entonces no habrá ningún tipo de servicio?

A través de sus redes sociales la paraestatal dio a conocer que ambos días sus oficinas no operarán.


¿Puedo pagar mis recibos en otro lado?

AyD explicó que los pagos pueden realizarse en sus cajeros automáticos, en la aplicación, tiendas de conveniencia o supermercados.

¿Tampoco podré hacer reportes?

En la misma publicación Agua y Drenaje informó que los reportes podrán realizarse a través del ChatBot AYDÉ, así como Messenger Facebook de AyD, 073 y en su portal web www.sadm.gob.mx

¿Cómo puedo consultar mi saldo?

Para saber de forma rápida y fácil tu saldo pendiente por pagar en AyD, puedes enviar un WhatsApp al ChatBot AYDÉ. El número es: 81-41-61-0973

Le escribes la palabra “hola”. Posteriormente se arroja una seria de opciones y oprimes la “2” que es la de “Consultar saldo”.

Seguido de ello te pido tu NIS (número de servicio) del cual te envía una imagen señalizando cómo lo puedes encontrar en tu recibo.

Una vez tecleados los nueve dígitos de tu NIS, AYDÉ te comparto tu saldo al día de hoy.

¿Con cuántas oficinas comerciales cuenta AyD?

Agua y Drenaje cuenta con 11 oficinas ubicadas en el área metropolitana y 45 oficinas ubicadas en los diferentes municipios no metropolitanos con ventanilla de cobro, donde acepta pagos en efectivo, cheques, tarjetas de débito y crédito.

¿Cómo ubicar la oficina más cercana a mi hogar?

En este link puedes revisar la ubicaciones de las oficinas de la paraestatal.

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