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Internacional

Apple pagará 95 millones de dólares tras demanda de espionaje con Siri

Esta demanda sostenía que Siri había grabado conversaciones de manera subrepticia, incluso cuando los usuarios no habían activado el asistente mediante el comando 'Oye, Siri'.

Craig Federighi, vicepresidenta senior de Ingeniería de Software de Apple. (AP Foto/Marcio Jose Sanchez, Archivo)
Craig Federighi, vicepresidenta senior de Ingeniería de Software de Apple. (AP Foto/Marcio Jose Sanchez, Archivo)

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Por: Alejandro Villaseñor

ESTADOS UNIDOS.- Apple, conocido por su compromiso con la privacidad, ha acordado pagar 95 millones de dólares para resolver una demanda que acusaba a la compañía de espiar a los usuarios a través de su asistente virtual, Siri.

¿Por qué Apple pagará 95 millones de dólares por una demanda?

Esta demanda, presentada hace cinco años, sostenía que Siri había grabado conversaciones de manera subrepticia, incluso cuando los usuarios no habían activado el asistente mediante el comando “Oye, Siri”.

Según la demanda, Apple habría compartido algunas de estas grabaciones con anunciantes para enfocar la venta de productos y servicios. Aunque Apple ha negado cualquier irregularidad, el acuerdo marca un intento de la empresa por zanjar el caso y evitar un juicio que podría afectar su reputación.


¿Cómo afecta este caso a los consumidores?

Si el juez federal aprueba el acuerdo, millones de consumidores que utilizaron dispositivos Apple equipados con Siri entre el 17 de septiembre de 2014 y finales de 2023 podrían presentar reclamaciones. Cada usuario podría recibir hasta 20 dólares por dispositivo, con un máximo de cinco dispositivos elegibles por persona. Sin embargo, este monto podría variar dependiendo de la cantidad total de reclamaciones presentadas.

Adicionalmente, se espera que solo entre un 3% y un 5% de los consumidores elegibles presenten reclamaciones, según los documentos judiciales. A pesar de estas cifras, el acuerdo destaca un esfuerzo por compensar a los afectados y reforzar el debate sobre la privacidad digital en el uso de dispositivos inteligentes.

¿Cuál es el impacto del acuerdo en Apple?

El pago de 95 millones de dólares representa una fracción de los 705.000 millones de dólares en ganancias que Apple ha obtenido desde 2014. También es menor comparado con los aproximadamente 1.500 millones que los abogados estimaban que Apple podría haber tenido que pagar si se hubiese demostrado que violó leyes de intervención telefónica y privacidad.

Por su parte, los abogados de los consumidores han solicitado hasta 29,6 millones de dólares del fondo del acuerdo para cubrir honorarios y gastos. Mientras tanto, este caso subraya la importancia de que las grandes empresas tecnológicas mantengan altos estándares en la protección de los datos de sus usuarios, una promesa que Apple se ha esforzado por reafirmar públicamente durante años.

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