¿Tienes un Volkswagen? Profeco alerta por falla en estos modelos
Estos son los distribuidores autorizados en Tamaulipas donde puedes llevar a revisión tu auto.
VICTORIA, Tamaulipas.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Volkswagen de México se unieron en un llamado a revisión de 16,042 unidades debido a un posible riesgo en la Bolsa de Aire (airbag) de las mismas.
En caso de un accidente con activación del airbag, marca Takata, la carcasa del generador de gas del airbag frontal en el lado del conductor podría desprender pequeños filamentos, lo que podría provocar lesiones a los ocupantes del vehículo.
Es por ello que se invita a todos los propietarios de estos autos a acudir a los centros de servicio autorizados para realizar la revisión correspondiente y evitar cualquier incidente.
La empresa detalló que, al pasado 14 de octubre, no tiene reportes de daños o incidentes de los vehículos comercializados en el país.
¿Cuáles son los modelos en los que se detectó la falla?
- Transporter (2010 a 2014)
- Caravelle (2010 a 2014)
- Multivan (2011 a 2014)
- Crafter (2008 a 2014)
- Passat (2006 a 2007)
Es por ello que se revisarán los vehículos y en caso necesario se sustituirá la bolsa de aire o el generador de gas, sin costo para los consumidores.
¿A dónde llevo a revisar mi vehículo Volkswagen?
El proveedor contactará a los propietarios de los automóviles involucrados por medio de correo postal e informará sobre este llamado en su página oficial www.vw.com.mx.
De igual manera, los interesados pueden comunicarse con la empresa a través de los Distribuidores Autorizados Volkswagen, en el teléfono 800 SERVI VW (737 8489) o en el correo contacto@vw.com.mx.
En Tamaulipas, Volkswagen cuenta con concesionarios en los municipios de:
- Miguel Alemán
- Reynosa
- Victoria
- Mante
- Tampico
A donde puedes acudir a solicitar la revisión de tu vehículo.
La Profeco seguirá el cumplimiento de esta alerta y pone a disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y 800 468 8722, para atender quejas y brindar asesoría.
